Política de Pagos

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTAN?

Aceptamos principalmente los siguientes 2 métodos de pago:
● PayPal
Lucckylinen utiliza principalmente PayPal para procesar pagos de forma segura. A través de PayPal, aceptamos Visa, Mastercard, American Express, Maestro, PayPal, Klarna, FamilyMart y MyBank.

● Pago Seguro con Tarjeta de Crédito
También aceptamos pagos con tarjeta de crédito mediante Visa, Mastercard, American Express y Maestro.

¿EN QUÉ MONEDA SE REALIZARÁ EL COBRO?
Todas nuestras transacciones se procesan en pesos mexicanos (MXN). Si tu tarjeta de crédito o débito utiliza otra moneda, tu banco o proveedor de pago aplicará el tipo de cambio correspondiente al procesar la transacción.

¿OFRECEN LA OPCIÓN DE PAGAR EN 3 O 4 PLAZOS?
Aceptamos pagos en 3 plazos.
Podrás seleccionar esta opción de pago durante el proceso de compra, siempre que esté disponible para tu método de pago.

¿CÓMO PUEDO CAMBIAR O MODIFICAR MI PEDIDO?
Si detectas un error en tu pedido después de recibir el correo electrónico de confirmación, ponte en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente en service@lucckylinen.com.
Ten en cuenta que podemos ayudarte a modificar tu pedido antes de que sea enviado.
Una vez que el paquete haya sido enviado, ya no podremos realizar cambios.

¿QUÉ DEBO HACER SI NO RECIBÍ EL CORREO ELECTRÓNICO DE CONFIRMACIÓN?
Si no has recibido un correo electrónico de confirmación de tu pedido, es posible que hayas introducido incorrectamente tu dirección de correo electrónico al realizar la compra o que el mensaje se encuentre en tu carpeta de correo no deseado o spam.
También puedes iniciar sesión en tu cuenta para consultar tus pedidos o ponerte en contacto con nosotros para obtener más información sobre el estado de tu pedido.